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Life cycle of a feature at Wikia/Portuguese notes

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Como idéias se tornam produtos?

  • Método científico para determinar se uma função é viável
    • Construir uma hipótese
    • Recolher informações
    • Analisar resultados
    • Conclusão
  • Desenvolvimento do produto
    • Idéias
    • Priorização
    • Pesquisa; Design e Definição
    • Desenvolvimento e Lançamento
    • Sequência

De onde vêm as nossas idéias?

  • Problemas ou deficiência do produto atual
  • Novas tecnologias que necessitam novas soluções (ex: Apple Watch)
  • Usuários e empregados
  • Idéias inspiradoras
  • Tendências do mercado

O que inspirou a idéia para Especial:Insights

  • Usuários queriam mais informações
  • Especial:WikiStats não funciona muito bem
  • Outros sites (ex: wordpress) oferecem mais estatísticas

Priorização

  • Quanto tempo um funcionário terá que gastar em um novo produto
  • Custo x benefício: dedicar tempo nessa função irá nos ajudar a atingir os nossos objetivos
  • Exemplo Insights: Dedicar tempo nessa função irá ajudar os usuários a completar mais artigos

Pesquisas

  • Tipos de pesquisas
  • Testes A/B
    • Usuários são divididos em dois grupos para ver qual grupo gerá melhor resultados
  • Protótipos
  • Conversas com outros usuários
  • Testes por usuários (em pessoa ou via vídeo)
  • Análise da competição (análise do que os outros websites fazem)
  • Insights - exemplo
    • Tendências de uso dos powerusers no site
    • Quais informações os powerusers estavam procurando?
    • O que os outros website fazem?

Design e definição

  • Muitas versões são feitas antes que o produto seja lançado
  • Para considerar: Alvo, Audiência, Viabilidade, Tradução, suporte em vários aparelhos, consistência com o resto do produto
  • Minimum Viable Product - uma função funcional que nós vamos continuar a melhorar

Desenvolvimento e Lançamento

  • Fail Fast - Lançar produtos rapidamente para verificar a hipótese com os usuários
  • Lançar um produto mais cedo é muito mais eficiente do que esperar muito tempo para aperfeiçoar
  • Construção e teste levou 3 semanas
  • O produto foi lançado em algumas comunidades para teste
  • Para Insights, nós escolhemos quatro listas para começar

“Follow-up”

  • Coletar e usar comentários
  • Consertar bugs
  • Avaliação: Nós atingimos o nosso objetivo?
  • Exemplo: Insights
    • Comentários em sua maioria são positivos
    • Informações não são as pedidas pelos usuários
    • Alguns usuários preferem as páginas especiais (Special Pages)
    • Problemas: As listas são finitas

Conclusão

  • A Wikia está sempre evoluindo
  • Assim como você sempre está tentando melhorar o seu conteúdo e nós sempre estamos tentando melhorar o site

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